当社における開示対象個人情報に係わる開示請求を受付ける場合の手続きは、次の通りです。
なお、開示対象個人情報に係わる訂正、追加、削除、利用停止等、または第三者への提供の停止については、個別にお申出ください。

1．開示の対象

当社におけるお客様ご自身の開示対象個人情報

2．開示請求の受付方法

1. 当社の開示窓口「お客様相談室」への来社または郵送での受付となります。
2. 必要な書類は「個人情報開示申込書」並びに後記の確認書類です。

3．開示請求できる方

1. お客様ご本人
2. お客様ご本人が委任した代理人

代理人の場合は以下の通りとなります。

4．開示請求時に提出いただく確認書類

本人または代理人自身を確認・証明するために以下の書類の提出が必要です。

写真 付き 運転免許証 運転経歴証明書 旅券（パスポート） 写真付き住民基本台帳カード 在留カード 特別永住者証明書 船員手帳 マイナンバーカード（個人番号カード） その他公的機関が発行する写真付き証明書

写真 なし 各種健康保険証 各種年金手帳（証書） 各種福祉手帳（証書） 戸籍謄本（抄本）の原本 住民票の原本 実印と印鑑登録証明書の原本 その他公的機関が発行する証明書

（注）

1. 来社される場合には、本人確認書類の原本をご持参ください。
2. 郵送または代理人の方が来店され手続きをする場合には、ご本人の確認書類については、上記の書類のコピーを同封またはご持参ください。
   郵送される場合は本籍等の機微情報は黒く塗りつぶし読めない状態でお送りください。
3. 代理人の方が来店され、手続きをされる場合には、代理人の方の本人確認書類の上記の原本をご持参ください。
4. 本人確認書類については、有効期限があるものについては提示または送付された時点で有効なもの、有効期限がないものについては提示または送付された３ヶ月以内に発行されたものに限ります。
5. 写真なし証明書の場合は2種類以上の提出が必要となります。

5．代理人の資格を証明するための書類

代理人の資格を証明するための書類（発行日から３ヶ月以内）の提出が必要です。

6．開示する開示対象個人情報の内容および利用目的

1. 開示対象個人情報の内容
   ア．　本人の属性
   　　　　氏名、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、性別　等
   イ．　利用等に関する内容
   　　　　会員番号、有効期限、契約年月日、契約の種類、利用枠、利用残高、支払状況　等
2. 利用目的
   ア．　当社との取引に関する与信判断及び与信後の管理のため。
   イ．　カード機能、付帯サービス等の提供のため。
   ウ．　当社のクレジットカード事業、その他当社定款記載の事業（以下併せて「当社事業」
   　　　という。）における新商品、新機能、新サービス等の開発及び市場調査のため。
   エ．　当社事業における宣伝物の送付等当社又はＪＣＢ加盟店等の営業案内のため。

7．開示の報告

1. 開示報告の対象者
   (1)本人又は法定代理人からの開示請求の場合
   　　開示報告は開示請求者に対して行います。
   (2)任意代理人からの開示請求の場合
   　　開示報告は、原則として契約当事者である本人があらかじめ届出を行っている
   　　住所の本人宛に郵送いたします。
2. 開示報告の方法
   原則、本人限定受取郵便により書面を郵送いたします。
3. 開示の報告期限
   開示の回答は開示報告書で開示請求の受付日から原則１０営業日を目処に回答いたします。
   但し、調査に時間を要するなど１０営業日以内に開示できない場合は、ご連絡いたします。
4. 手数料
   手数料は当面、無料とさせていただきます。

8．開示しないことができる場合

以下のいずれかに該当する場合は、開示いたしかねますので、予めご了承願います。
ただし、開示しない場合はその旨理由を付して通知いたします。

1. 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
2. 与信審査等において、評価に利用した情報の全てを開示することによって与信審査制度の維持に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
3. 本人の確認ができない場合。
4. 代理人による請求で、代理権が確認できない場合。
5. 弊社の開示対象個人情報に該当しない場合。
6. 弊社の手続きをご了承いただけない場合。
7. 所定の書類に不備があった場合。
8. その他法令に違反することとなる場合。

9．詳細につきましては以下の照会先へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

【お問い合わせ窓口】
個人情報の開示、訂正、削除等の会員の個人情報に関するお問い合わせは、当社のお客様相談室にご連絡下さい。なお、当社では個人情報保護の徹底を推進する管理責任者として個人情報統括責任者（お客様相談室長）を設置しております。

10．個人情報の「訂正・削除等」、「利用停止等」のお問い合わせは上記窓口で取扱います。